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汽车维修救援服务规范

汽车救援服务收费标准

救援服务收费由救援出车费、抢修工时费、材料费、施救拖车费组成，救援入网企业要明示救援服务收费标准，合理收费，附近的汽修厂，鼓励协商和免费出车救援。

⒈救援出车费。救援距离在10km以内的救援出车费不超过xxx元/次，救援距离

10km～20km的救援出车费不超过200元/次，救援距离在20km以上面议。

⒉抢修工时费和材料费按照《市物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》

的要求，按明码标价的收费标准合理收取，并按规定进行结算。

⒊维修救援费用应当面结清，并开具维修结算票。

道路救援服务包含：现场抢修、更换轮胎、地库救援、紧急送油、拖车牵引、接电服务、事故救援、紧急加水。

服务内容包括：乘用车精洗美容、维修***、改装升级、四轮***、钣金喷漆、24小时道路救援、定损等。

***维修奔驰、宝马、奥迪、大众、保时捷等德系车，其他品牌车辆也可维修***，大型汽修厂，始终坚持“拧好每一颗螺丝，南宁东葛路汽修厂，确保每一车安全”的经营理念，费用仅是4S店的60%。

一般的汽车救援服务包括：

1.送油：车辆没油了； 2.充电：车辆没电没法启动时；

3.送换轮胎：路中爆胎，需要换后备轮胎或使用新的轮胎；

4.现场故障排除：快速排查汽车故障问题，30分钟内的故障进行现场小修解决问题；

5.故障拖车：将故障车辆拖到维修点；

6.现场救援指导：不使用救援工具，指导被困车辆脱离困境；